客服与投诉

服务主体:湖南畅意科技有限公司

客服及投诉举报邮箱:support@fluentia-tech.com

由公司负责人受理、核查和记录。收到投诉后,我们将在1个工作日内首次回复,说明受理情况、需补充的信息和后续安排。首次回复不等同于问题已经处理完毕。

投诉电话:13051165822

网站途径:本网站首页“客服与投诉”入口及本页面提供投诉联系方式,请通过电话或邮件提交;目前未设置在线提交表单。

如何提交

请描述问题发生时间、涉及页面或账号,并提供必要截图及可回复的联系方式。请勿发送密码、验证码或不必要的身份证件、金融账户等敏感资料。

处理流程

接收登记 → 核实情况 → 采取适当措施 → 回复处理结果 → 记录与复核。对紧急安全问题优先核查处理;需要更多时间的问题将说明后续安排。

投诉材料仅用于必要的核查、处理及依法配合有关机关,限制无关人员访问。

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